美团订酒店没有去住能退钱吗

能否退款需看具体情况,未入住一般不可直接退款。根据《合同法》规定,双方应履行合同义务,酒店不可取消则无法直接退款。若不及时处理,可能损失全部预订费用。
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未入住退款需协商。1. 与酒店协商:尝试更换入住时间或询问酒店是否可代卖房间以减少损失。2. 联系美团平台:若因非个人意外原因不能入住,及时联系美团客服,说明情况并请求协调退款。3. 法律途径:若协商无果且损失较大,可考虑通过法律途径维护权益,但需注意保留相关证据。
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解决方式有协商更换时间、代卖房间或平台协调。若行程有变,可与酒店协商更换入住时间;或尝试让酒店代卖房间以减少损失;若是非个人原因,可联系美团平台协调退款。
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