我网购的商品有质量问题，该怎么操作？
嘉兴市秀洲区刑事辩护律师
2025-05-04
可以起诉。依据《消费者权益保护法》，网购商品质量问题可向质监、工商及消协投诉。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有信函投诉、来访投诉、电话投诉及网上投诉。选择时应考虑便捷性与效率，如距离远可选信函，问题直观可选来访，追求快速可选电话或网上投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉。具体操作：1.信函投诉，写清问题邮寄至相关部门；2.来访投诉，带样品直接前往；3.电话投诉，拨打12315；4.网上投诉，通过12315平台提交诉求。
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